【個人情報保護方針】

株式会社セルテクノロジー(以下、「当社」という。)は、当社の事業である歯髄細胞バンク®サービス及びDPストック®サービス等においてお客様から取得する個人情報、並びに当社役職員等から取得する個人情報に関し、プライバシー及び個人情報保護の重要性を強く認識し、「個人情報の保護に関する法律」を含め個人情報(個人に関する情報であって、特定の個人を識別可能なもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)をいう。)に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範(以下、「個人情報に関する法令等」という。)を遵守し、以下の方針に沿って個人情報の適切な取扱い、保護及び管理を行うこととします。

第1条 基本方針

当社は、個人情報に関する法令等及び社内規程を遵守し、当社で取扱う個人情報の収集及び利用を適正に行うとともに、個人情報を安全かつ最新の状態で管理し、適正に廃棄することで、お客様の個人情報を守り、その信頼に応えます。

第2条 組織活動

当社は、基本方針を具体化するため以下の活動を行います。

  1. (1) 個人情報に関する法令等を遵守します。
  2. (2) 個人情報の取扱いに関する社内規程を整備し、これを遵守します。
  3. (3) 個人情報を安全に管理するための措置を講じます。
  4. (4) 個人情報が適正に取扱われているかどうか定期的に確認し、必要に応じて改善します。
  5. (5) 取引先において個人情報が適正に取扱われているかどうか定期的に確認し、個人情報が適正に取扱われるよう協力を要請します。
  6. (6) 本基本方針は、当社のホームページに掲載することなどにより、いつでも閲覧可能な状態にします。

第3条 個人情報の取扱い

当社は、個人情報の取扱いについて以下の原則の実現に努めます。

(1) 社内体制の整備
当社は、個人情報を安全かつ適正に保護及び管理するための社内体制及び社内システムを整備し、また、業務毎に管理者を配置します。
(2)個人情報の収集
当社は、偽りその他不正の手段を用いて個人情報を取得せず、個人情報の収集にあたっては、あらかじめその収集・利用目的、当該個人情報の提供を行うことが予定される場合には、その目的・提供範囲等を明らかにした上で、適正な範囲で行います。特に病歴等の取扱いに特に配慮を要するもの(以下、「要配慮個人情報」という。)については、ご本人又はご本人の法定代理人からの明示的な同意がない限りこれを取得せず、また、明示的に同意された範囲においてのみ利用します。
(3) 個人情報の利用・提供・委託

当社は、取得した個人情報を、個人情報保護の重要性を強く認識し、次条で定める個人情報の利用目的の範囲を超えて利用しません。また、当社が保有する個人情報の全部又は一部について、第三者に提供し又は処理等を委託する場合には、当社と同等以上の安全性・適正性をもって管理が可能であることを条件として提供先又は委託先を選定するものとし、委託契約において個人情報の保護を確保するための事項を規定する等により、提供先又は委託先に対する必要な監督を行います。
なお、当社は、取得した個人情報を、以下の場合を除き、当社以外の事業者などの第三者に委託、提供又は共有いたしません。特に、要配慮個人情報については、ご本人又はご本人の法定代理人が明示的に同意する医療機関又は研究施設に対してのみ、委託、提供又は共有できるものとします。

  • ご本人又はご本人の法定代理人の同意を得た場合
  • 個人情報の保護に関する法律第23条第1項各号の定めに基づく場合
  • 個人情報に関する法令等に従い個人を特定できない状態に加工して利用する場合
  • 裁判所の令状又は警察等の公的機関の有効な命令により開示を求められた場合
  • 当社のサービスの遂行に必要な範囲において外部委託する場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
(4) 個人情報の適正な管理
当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内において正確かつ最新の内容で管理することに努め、紛失、誤用、改変等の事故を防止するために必要な安全対策を講じます。また、当社は、取得した個人情報を第三者に提供し又は処理等を委託する場合、個人情報に関する法令等に従い適切に記録を作成し、これを保存します。
(5) 本人の権利の尊重
当社は、個人情報に関するご本人の権利を尊重し、ご本人又はご本人の法定代理人からの請求による場合で、ご本人又はご本人の法定代理人であることの確認がとれた場合に限り、個人情報に関する法令等に基づきご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止又は消去について、法令に違反しない限度においてこれに応じます。
(6)業界ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報に関する法令等のみならず当社が属する業界のガイドライン等も遵守します。
(7) 個人情報の取扱いの継続的な改善
個人情報の取扱いについては、適宜その改善に努めます。

第4条 個人情報の利用目的

当社は、当社の各種サービスを提供するにあたりお客様の個人情報を、また、当社の事業を遂行するにあたり当社役職員等の個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。

(1) 歯髄細胞バンク®サービスにおいて取得するお客様の個人情報
  • 歯髄細胞バンク®サービスに関する業務の提供を行うため
  • 歯髄細胞バンク®サービスのお客様管理及び問い合わせに対応するため
  • 当社サービスのご案内等をダイレクトメール、電子メール、お電話等により提供するため
(2) DPストック®サービスにおいて取得する細胞提供者の個人情報
  • DPストック®サービスに関する業務の提供を行うため
(3) 当社役職員等の個人情報
  • 採用活動に関する連絡、本人確認及び採用の判断のため
(4) その他共通
  • 個人情報の開示等のお求めに応じる場合に必要なご本人確認のため

第5条 個人情報に関するお問い合わせ対応

個人情報に関するご質問、苦情又は保有個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止若しくは消去等のご請求につきましては、当社の個人情報保護に関する窓口(privacy@acte-group.com)までお問い合わせください。必要な手続き等のご案内を含め、誠意をもって適切に対応いたします。

最終改訂年月日 平成29年9月15日
株式会社セルテクノロジー
代表取締役 大友 宏一

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